Klanten service & ondersteuning
Goede assistentie en service aan onze klanten is voor ons voortdurend van groot belang. De betrouwbaarheid van de ondernemingen van de "Bilanciai" Groep kan daarbij als een extra garantie worden beschouwd.
Wij beschikken over een snelle, uiterst efficiente en volledig uitgeruste montage- en service afdeling die voortdurend paraat is om aan uw wensen te kunnen voldoen. Zoals de kalibratie van uw weegapparatuur, waarvoor wij door het NMi en Verispect gecertificeerd zijn, of het preventieve onderhoud van uw weegsystemen middels een standaard onderhoudscontract of een op maat gesneden contract met service op afroep. Een telefoontje is voldoende om de oplossing van uw probleem door onze gekwalificeerde service medewekers de grootste prioriteit te geven. Een professionele helpdek staat daarvoor ter beschikking compleet met ondersteuning via telefoon en modem, zowel voor hard- als software. Dat betekent ook een uiterst snelle vervanging van eventuele defecte onderdelen. Als vooraanstaande weegwerktuigenonderneming staat klantentevredenheid bij ons voorop en wordt er zeer veel aandacht besteed aan service, klantvriendelijkheid en betrokkenheid van onze medewerkers.
- Vrijblijvend advies
U wilt misschien nog extra informatie alvorens u overgaat tot de aankoop van een van onze weegsystemen. Een telefoontje naar ons voldoet om uw vragen te beantwoorden en u te adviseren over de beste oplossing in uw specifieke situatie.
- Telefonische assistentie
Een help desk staat u ter beschikking voor alle ondersteuning die u nodig mocht hebben en voor informatie over de bediening en het onderhoud van uw weegsystemen. U kunt hier ook terecht voor het maken van afspraken over eventuele noodzakelijke reparatie of voor het uitvoeren van periodiek onderhoud en kalibratie.
- Onderhoudscontracten
Voor het onderhoud van uw weegapparatuur kunt u bij ons kiezen uit een aantal mogelijkheden, inclusief preventief onderhoud...
- Montage
Een team van hoog gekwalificeerde technici is beschikbaar voor de montage van uw weegsysteem en voor het uitvoeren van (periodiek) onderhoud...
- Kalibratie en ijking
Pfister heeft goedkeuring verkregen van het NMi en Verispect voor het zelfstandig uitvoeren van kalibratie van weegapparatuur..
- Periodiek onderhoud
Periodiek onderhoud is van groot belang om de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van uw weegapparatuur te waarborgen. Neem eens contact met ons op over een preventief onderhoudscontract...
- Reparatie van weegsystemen
Pfister Weegtechniek is een ISO 9001 gecertificeerde onderneming voor al haar activiteiten, inclusief reparaties en kalibraties...
- Huur weegapparatuur
Pfister Weegtechniek biedt haar klanten de mogelijkheid tot het huren van een weegbrug voor tijdelijke activiteiten zoals bijvoorbeeld bij grondwerkzaamheden ...
Voor service assistentie kunt u bellen met 0162 430 450, een fax sturen naar 0162 432 624 of een e-mail naar office@pfisterweegtechniek.nl
