Vacature (Junior) Support Engineer M/V, Oosterhout

Een functie die in het teken staat van aanpakken en ontwikkelen, en helpen van klanten en collega's

Opleidingsniveau: MBO,
Uren per week: 40

Pfister Weegtechniek is volop in beweging, we groeien flink en maken organisatorisch een sterke fase door. Wij hebben daarom een mooie vacature voor een (Junior) Support Engineer. Deze functie staat in het teken van aanpakken en ontwikkelen. Samen zorgen we ervoor dat jij onze software systemen leert kennen zodat jij de stappen gaat zetten in jouw carrière. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en ben je op zoek naar een dynamische en professionele omgeving binnen een geweldig team? Dan pas je waarschijnlijk goed bij ons, lees snel verder.
Wat ga je doen als Support Engineer bij Pfister Weegtechniek?

  • Tijdens het inwerktraject word je goed begeleid door onze ervaren collega’s, zij leren je alles over onze software producten en de kneepjes van het vak
  • Je hebt veel telefonisch contact met klanten om (remote) support te verlenen waarbij je het probleem analyseert en probeert op te lossen, optimale en snelle service zijn hierbij van belang
  • Bijdragen aan ontwikkeling van onze software systemen door testen en signaleren van verbeterpunten.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag van jou eruit?
Een support engineer werkt vanuit ons net verbouwde kantoor in Oosterhout. We starten elke dag met een kop koffie bij de daily stand-up om daar de openstaande meldingen te doorlopen en het werk te verdelen. Gedurende de dag help je zoveel mogelijk klanten en collega's met vragen en problemen. Kom je er niet uit of heb je hulp nodig dan staan onze collega's klaar om te helpen. Je hebt bij de klant contact met weegbrugoperators, en met IT managers, heel divers dus! Wil je meer lezen, zie “Collega’s Vertellen” op deze website.

Wie zijn wij?
Wij zijn de Nederlandse marktleider in de industriële weegtechniek. Dit hebben we bereikt door onze klanten altijd centraal te stellen en door hoogwaardige componenten te koppelen met onze eigen software, zo leveren wij snel en met zeer hoge kwaliteit. Op deze prestatie zijn wij heel trots, dat is zelfs door ons niet in gewicht uit te drukken! Presteren op dit hoge niveau kan alleen als je goed samenwerkt, daar zorgen wij voor met een prettige en informele werksfeer.

Pfister is een familiebedrijf met een hecht team van 25 medewerkers waarin iedereen een essentieel onderdeel is in het behalen van succes. Wij zijn onderdeel van de Bilanciai International Group. Dit is Europa's grootste producent van industriële weegapparatuur. Wij leveren innovatieve en kwalitatief hoogwaardige weegoplossingen, zoals weegbruggen, moderne apparatuur en (Cloud) software. Ook 25 jaar na de oprichting is dit waar wij naar streven en dit vertaalt zich ook naar onze missie: Om iedereen, van traditionele boer tot innovatieve multinational, de juiste weegoplossingen te leveren en te onderhouden. Dit doen we door middel van de juiste hard- en software die onze partners ontwikkelen. Waarin wij als Pfister altijd het centrale aanspreekpunt zullen zijn.

Wie ben jij?

  • Je past goed bij ons als je proactief en ondernemend bent; je gaat door totdat het probleem van de klant of jouw collega is opgelost!
  • Je vindt het leuk om scripts te onderzoeken en hierin de oorzaak van het probleem te vinden en op te lossen.
  • Je hebt kennis van SQL
  • Je hebt een servicegerichte houding bij de klant en je bent een teamplayer op de zaak.
  • Je beheerst de Nederlandse taal.


Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris, afhankelijk van vooropleiding en werkervaring.
  • 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, een bonusregeling en een goede pensioenregeling.
  • Een bijdrage aan je abonnement bij een sportschool (we letten niet alleen op het gewicht bij onze klanten).
  • Om marktleider te blijven investeren wij graag in jouw kennis en kunde.
  • Minimaal 1x per kwartaal een activiteit met het personeel, en 1x per jaar een weekendje weg met het hele bedrijf inclusief partner en kinderen


Wil jij solliciteren?
Biedt deze vacature voor Service Engineer bij Pfister Weegtechniek de uitdagingen waar jij naar op zoek bent? Neem dan direct contact met ons op!

Patricia van Leijsen
hr@pfisterweegtechniek.nl
0162-430450

Wij stellen het op prijs als bedrijven/ bureaus ervan afzien om naar aanleiding van deze advertentie ongevraagd hun CV’s of diensten aan te bieden. CV’s die ongevraagd worden aangeboden zien wij als een directe en persoonlijke sollicitatie, algemene voorwaarden die worden meegestuurd verklaren wij nietig